网络消费者知情权的保护研究

发布时间：2019-06-06 17:04所属平台：学报论文发表咨询网浏览： 次

【摘要】网络消费者的知情权的研究应当真正的结合网络消费的现状来进行，只有这样才能够真正的确保对消费者知情权的研究更加的切合实际。网络消费者是基于网络的渠道进行购物并进行消费的群体。从一定程度上来讲，网络消费者在消费的过程中，应当真正的你自

　　【摘要】网络消费者的知情权的研究应当真正的结合网络消费的现状来进行，只有这样才能够真正的确保对消费者知情权的研究更加的切合实际。网络消费者是基于网络的渠道进行购物并进行消费的群体。从一定程度上来讲，网络消费者在消费的过程中，应当真正的你自己的权益为出发点和落脚点，就能够不断的把自己的消费的各种现状总结出来，只有这样才能够确保消费者的知情权得到切实的保障，并能够真正的在消费者的各个保护的环节实现保护的力度，把消费者知情权的保护提高到更高的位置上来。

　　【关键词】网络消费者;知情权;保护研究

　　对消费者知情权的研究，在传统消费者知情权的基础之上，并结合网络消费的特点来进行，只有这样才能够切实的保障网络消费者知情权，能够真正的得以维护，并实现权利保障的综合性。基于网络消费的特点来研究网络消费者的知情权，才能够更加的切实的解决问题，并能够有效的实现消费者知情权保护的各个方面。这是我们对网络消费者知情权保护的各个方面的研究的出发点和落脚点，在这个出发点和落脚点的基础之上，才能够真正的实现网络消费者知情权的保护，并能够不断的实现网络消费者知情权保护的各个方面，只有这样才能够切实地保障消费者知情权的落实不断地放到实处。

　　1网络消费者知情权保护的特点

　　1.1网络消费的不透明性

　　从网络消费的整个过程来看，网络消费就是立足在虚拟的网络环境之下进行的消费，在这样虚拟的网络环境之下的消费，注定其过程不具透明性。从一定程度上来讲，网络消费的不透明性就典型的体现在了网络环境的虚拟性之上。网络环境的虚拟性，决定了网络消费的不透明性，这些在很大程度上都体现了网络消费者知情权保护的障碍。网络消费的虚拟性不同于传统消费的过程，网络消费的整个过程都立足在网络消费的整个虚拟环境之中，这些虚拟环境使得网络消费的过程不同于普通的过程，也不同于某一传统消费的过程。对网络消费环境的虚拟性来讲，其知情权的保障也应当真正的立足在网络消费环境的过程之中，只有这样才能够确保网络消费的整个环境具有透明性。

　　1.2网络消费缺乏相应的监督机制

　　网络消费缺乏相应的监督机制。网络消费的整个过程都缺乏一定的监督机制，这个机制就是网络消费的过程的透明性，网络消费的整个过程，如果说立足在不透明性的监督机制中，网络消费的整个过程也缺乏监督性。不同于传统消费，网络消费的整个过程都是立足在一种不够透明以及监督机制不够健全的过程之中，这个过程对于网络消费的保护来说其力度不够，很多时候正是因为其监督过程不够透明，以及监督机制不能够达到相应的网络消费的整个过程。网络监督机制不能够达到相应的程度，就使得网络消费的整个过程不能够得到相应的保护，也不能够真正的使得消费的整个过程更加具有切实性，这对于网络消费的整个过程来讲是艰难而漫长的。

　　2网络消费者知情权保护的对策分析

　　2.1增强消费者知情权保护的意识

　　从网络消费的整个保护过程来看，应当真正的增强网络消费者的知情权保护的意识。在网络环境之下，很多消费者在知情权保护的意识的培养的过程中，不能够真正的意识到自己的知情权保护的缺失，网络消费的整个过程应当真正的立足在网络消费的各个环节之上，让每一个消费者都充满对自己权益的保护意识，这样才能够真正地确保网络消费的整个过程和网络消费的知情权切实得到保障。网络消费的知情权的保护是以消费者的保护意识和消费者权益保护的整个网络过程来鉴别的。很多网络消费的整个过程不能够真正的体现出消费者的知情权和消费者权益保护的意识的培养，这对于网络消费的整个过程来讲，是不能够真正体现其原意的。

　　2.2国家应当不断完善相关的制度措施

　　国家应当完善相应的法律法规的措施，法律法规的规制的研究和制定应当真正的建立在消费者权益保护法和相关法律法规的完善之上，让消费者权益都能够在国家法律法规的规之下来进行保护，这样才能够确保消费者的权益保护能够真正的落到实处。并不断的提升消费者权益保护的法律维度，使得消费者的权益保障能够真正的体现出其原意来，并能够不断的使得消费者的权益保护体现出法律的规制特征。相关的法律法规的制定，应当真正的立足在法律法规目前所存在的问题之上，有问题意识为导向，这样才能够切实的保障消费者的合法权益，并能够让消费者在消费的过程中更加放心。

　　2.3明确网络消费者知情权的内容

　　应当真正的明确消费者知情权的内容，对于消费者的知情权来讲，知情权的内容是必不可少的。很多时候正是因为消费者知情权的内容不能够真正的明确以及知情权的整个行使过程，不能够真正的体现出消费者知情权保护的为主，这就使得消费者知情权的保护不能够真正的保护的重要维度体现出来，这对于消费者来讲是不公平的。

　　3结语

　　总之，对于网络消费者知情权的保障，应到真正的立足在网络消费者知情权的保障过程中，明确网络消费者知情权保护存在的问题，并以这些问题的解释为主要特征，这样才能够切实的保障网络消费者知情权，并能够促进网络消费者知情权保护的法治化。

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　　相关刊物推荐：《牡丹江教育学院学报》为高等师范教育和基础教育的改革和发展服务，为推进素质教育，提高各级各类学校的教学、科研及管理水平服务，为广大教师和教育行政干部服务，为社会主义精神文明和物质文明建设服务。

　　

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